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Informativa sulla privacy
Informativa sulla privacy

Trattiamo i dati personali esclusivamente secondo le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e della normativa sulla privacy. Di seguito vi informiamo sulla nostra azienda e sulla modalità, entità e finalità della raccolta e dell’uso dei dati.

Chi siamo

Responsabile dell’elaborazione dei dati è Helmut Lerchegger. È possibile contattarci all’indirizzo datenschutz@idec.at.

Raccolta ed elaborazione dei dati

Elaboriamo i dati personali forniti dall‘utente del nostro sito o dal cliente tramite informazioni nell’ambito di una richiesta, della registrazione o della stipulazione di un contratto. L’elaborazione dei dati avviene per i seguenti fini:

  • Acquisto di prodotti e/o servizi.  

L’ordine avviene telefonicamente o online sul nostro sito, il pagamento può essere effettuato online, con carta di credito, come ospite o come titolare di un conto, tramite PayPal oppure su fattura.

La spedizione dei prodotti è eseguita, in base al paese di destinazione, da UPS (Italia, Francia, Spagna), DHL (Germania) o dalla posta (Austria, Svizzera e i restanti paesi UE).   

Durante l’evasione dell’ordine il cliente riceve email di conferma da parte nostra, una conferma di pagamento da parte del servizio di pagamento (PayPal) e informazioni sulla spedizione da parte dello spedizioniere.

Il cliente riceverà informazioni mirate e attuali sul prodotto ordinato e su altri articoli di suo interesse da parte della nostra azienda.

Le basi giuridiche dell’elaborazione dei dati sono:

  • Consenso secondo l’articolo 6 paragrafo 1 lettera a del GDPR nell’ambito della registrazione.
  • Facilitazione ed esecuzione del contratto secondo l’articolo 6 paragrafo 1 lettera b del GDPR. Per evadere l’ordine in modo pienamente soddisfacente necessitiamo i dati del cliente.
  • Marketing e pubblicità secondo l’articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR. Vorremmo informare il cliente, in quanto acquirente dei nostri prodotti, in modo mirato e attuale sulle novità e sulle offerte.

Utilizzo e condivisione dei dati personali

Qualora l’utente del nostro sito o il cliente ci fornisca dati personali, utilizziamo tali dati solo per rispondere alle richieste dell’utente o del cliente, per eseguire i contratti e per l’amministrazione tecnica.

I dati personali sono trasmessi o comunicati a terzi solo se necessario al fine dell’evasione del contratto o per la fatturazione o se l’utente del sito o il cliente ha espresso precedentemente il proprio consenso.

L’eliminazione dei dati personali memorizzati avviene qualora l’utente del sito o il cliente revochi il consenso alla memorizzazione, qualora i dati non siano più necessari all’obiettivo perseguito con la memorizzazione o qualora la memorizzazione sia o diventi vietata per altri motivi legali. Una richiesta di eliminazione non incide sui dati ai fini di fatturazione e di contabilità.

Informazione, correzione, cancellazione

Dietro richiesta scritta informiamo in qualsiasi momento l’utente o il cliente riguardo ai dati memorizzati sulla sua persona. La richiesta deve essere indirizzata a datenschutz@idec.at.

Si prega di informarci qualora i dati elaborati non siano corretti. Li correggeremo immediatamente e informeremo l’utente o il cliente.

Qualora l’utente o il cliente non desideri più che i suoi dati siano elaborati da parte nostra, si prega di inviarci una semplice comunicazione a datenschutz@idec.at. Naturalmente elimineremo immediatamente i dati e informeremo l’utente o il cliente. Qualora principi imperativi di diritto si oppongano all’eliminazione, l’utente o il cliente ne sarà informato immediatamente da parte nostra.

Cookie

Il nostro sito utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file di testo inviati quando si visita un sito e memorizzati temporaneamente sul disco rigido dell’utente del sito internet. Se l’utente riapre il relativo server del nostro sito internet, il browser dell’utente rinvia al server i cookie ricevuti in precedenza. Il server può quindi utilizzare in vari modi le informazioni ottenute tramite questa procedura. Attraverso i cookie, ad esempio, si gestiscono gli annunci pubblicitari visualizzati oppure si facilita la navigazione su un sito internet. Se l’utente desidera bloccare l’uso dei cookie, può farlo con una modifica locale delle impostazioni del browser sul proprio computer, vale a dire del programma utilizzato per aprire e visualizzare i siti internet (ad esempio Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera o Safari).

È possibile impostare il browser in modo da essere informati sull’utilizzo dei cookie e attivare i cookie di volta in volta, disattivare i cookie in casi precisi o in generale ed eliminare automaticamente i cookie alla chiusura del browser. La disattivazione dei cookie può limitare le funzionalità di questo sito.

Log del server web

Il provider dei siti raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni in cosiddetti file di log del server web, che il server dell’utente ci trasmette automaticamente. Queste informazioni sono:

  • tipo di browser e versione
  • sistema operativo utilizzato
  • URL del referer
  • Nome dell’host del computer d‘accesso
  • Ora della richiesta del server

Questi dati non possono essere fatti risalire a una determinata persona. Questi dati non vengono integrati con altre fonti di dati. Ci riserviamo di verificare questi dati a posteriori, qualora veniamo a conoscenza di prove concrete di un uso illegale.

Newsletter

Qualora l’utente o il cliente desideri ricevere la newsletter proposta sul nostro sito, necessitiamo il suo indirizzo mail e informazioni che ci permettano di verificare che l’utente sia il proprietario dell’indirizzo mail indicato e che sia d’accordo a ricevere la newsletter. Non raccogliamo altri dati. Utilizziamo questi dati solamente per l’invio delle informazioni richieste e non li trasmettiamo a terze parti.

Il consenso espresso per la memorizzazione dei dati, dell’indirizzo mail e del suo utilizzo per l’invio della newsletter può essere revocato in qualsiasi momento attraverso il link per cancellarsi indicato nella newsletter.

Google Analytics

Questo sito usa le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie". Questi sono file di testo che vengono memorizzati sul computer dell’utente e che consentono di analizzare come questo utilizza il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito internet vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e qui memorizzate.

Anonimizzazione dell’indirizzo IP

Su questo sito abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell’indirizzo IP. In questo modo Google accorcia l’indirizzo IP dell’utente all’interno degli stati membri dell’Unione europea o in altri stati firmatari dell’Accordo sullo Spazio economico europeo prima di trasmetterlo negli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP viene trasmesso per intero ad un server di Google negli Stati Uniti e accorciato su tale server. Su incarico del gestore di questo sito, Google utilizzerà queste informazioni per valutare le modalità di utilizzo del sito da parte dell’utente, per redigere rapporti sulle attività sul sito e per fornire ulteriori servizi correlati all’utilizzo del sito e della rete nei confronti dei gestori di siti internet.

Plugin del Browser

L’utente può impedire il salvataggio dei cookie mediante una rispettiva impostazione nel proprio software del browser; avvisiamo tuttavia che eventualmente in questo caso l’utente non potrà utilizzare tutte le funzionalità di questo sito. L’utente può inoltre impedire la rilevazione dei dati generati dal cookie in merito all’utilizzo del sito (incluso l’indirizzo IP dell’utente) da parte di Google nonché l’elaborazione di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin del Browser disponibile al link seguente: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

Opposizione alla raccolta dei dati

L’utente può impedire la raccolta dei dati da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it
Verrà impostato un cookie opt-out che impedisce la futura raccolta dei dati dell’utente alla visita di questo sito (Javascript!!).  

Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati di Google Analytics visitare la Salvaguardia dei dati di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it

Dati demografici in Google Analytics

Questo sito utilizza la funzione “dati demografici” di Google Analytics. Questa funzione permette di redigere rapporti contenenti informazioni sull’età, il sesso e gli interessi degli utenti.

Questi dati derivano dalla pubblicità personalizzata di Google e dai dati sull’utente di terze parti. Questi dati non possono essere fatti risalire a una determinata persona. L’utente può disattivare questa funzione in qualsiasi momento attraverso le impostazioni degli annunci nel proprio account Google oppure impedire la raccolta dei propri dati da parte di Google Analytics come descritto al punto “Opposizione alla raccolta dei dati”.

Google

Per offrire agli utenti pubblicità personalizzata quando usano il motore di ricerca Google, fornito da Google, sul nostro sito utilizziamo i plugin di Google.   
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Sul nostro sito utilizziamo i plugin del social network Facebook, fornito dalla Facebook Inc. („Facebook“). Quando l’utente visita uno dei nostri siti provvisti di tale plugin, ha luogo una connessione con i server di Facebook durante la quale il plugin viene trasmesso al browser dell’utente e visualizzato sul sito. In questo modo il server di Facebook riceve informazioni su quali dei nostri siti sono stati visitati dall’utente. Qualora in questo momento l’utente sia connesso a Facebook, Facebook associa questa informazione al suo account Facebook.

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Klicktipp

Per inviare le newsletter utilizziamo il sistema di newsletter dell’azienda KLICK-TIPP LIMITED.

Per i dati dell’utente su Klicktipp vale quanto segue: i dati personali dei nostri clienti sono memorizzati sui nostri server ad alta sicurezza secondo severe misure di sicurezza. Non venderemo o affitteremo mai le informazioni a noi trasmesse né le renderemo in alcuna maniera accessibili a terzi.

Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Klicktipp, sui diritti dell’utente a tal proposito e sulle possibilità di salvaguardia della privacy consultare l’informativa sulla privacy di Klicktipp.

Trustpilot

Oltre alla newsletter, chi ha portato a termine un acquisto riceve una richiesta di recensione del nostro servizio alla fine del processo di acquisto. La piattaforma di recensione è fornita da TrustPilot (Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Copenaghen, Danimarca).

Per ulteriori informazioni su TrustPilot e sulla privacy su TrustPilot, visitare la seguente pagina: https://it.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms

Video YouTube

Utilizziamo un plugin della YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (YouTube), un’azienda controllata del gruppo Google.

Quando si apre un video si verifica una trasmissione dati a YouTube o a Google. In questo momento viene inoltre caricato il cookie DoubleClick. Per minimizzare i dati trasmessi a Google utilizziamo però la modalità privacy avanzata di YouTube. Abbiamo inoltre implementato una procedura „doppio click“. In questo modo i video sono caricati solo quando l’utente stesso li attiva attraverso un link. Così i dati sono trasmessi soltanto se l’utente guarda effettivamente un video e ha precedentemente acconsentito alla trasmissione.

Per ulteriori informazioni sulla privacy su YouTube, consultare l’informativa sulla privacy di YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=it

Affilinet

Sui nostri siti utilizziamo i plugin di Affilinet, fornito dalla affilinet GmbH. Quando l’utente apre uno dei nostri siti provvisti di questo plugin, si verifica una connessione ai server di affilinet e, nell’ambito della profilazione, vengono memorizzati i partner pubblicitari e tecnologici collegati all’utente e le informazioni sulla visita di un sito di prodotto o categoria. Questo permette di inviare materiale pubblicitario mirato, di maggior interesse per l’utente rispetto alla pubblicità non mirata. Per consultare e modificare le proprie impostazioni sulla privacy sul network, visitare la seguente pagina: http://modules.affili.net/consent/program/16129


Bing

Per offrire all’utente pubblicità personalizzata quando utilizza il motore di ricerca Bing, fornito da Microsoft, sui nostri siti utilizziamo i plugin di Microsoft.   
L’informativa sulla privacy di Microsoft è disponibile sulla seguente pagina:   
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Cifratura SSL

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio le richieste inviate dall’utente al gestore del sito, questo sito utilizza una cifratura SSL, esattamente una connessione sicura TLS (AES 256 Bit). Una connessione cifrata è riconoscibile dal fatto che la barra degli indirizzi del browser cambia da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

Quando la cifratura SSL è attivata, i dati trasmessi dall’utente non possono essere letti da terze parti.

Diritto d’informazione, cancellazione, blocco

L’utente ha il diritto di ottenere, in ogni momento e gratuitamente, informazioni sui propri dati personali memorizzati, sulla loro provenienza e sul destinatario, sullo scopo dell’elaborazione dei dati nonché il diritto di correggere, bloccare o cancellare tali dati. A questo scopo o per altre domande sui dati personali, l’utente può contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo datenschutz@idec.at.

 

 
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